Условия использования

Дата вступления в силу: 19 августа 2025 г.

1. Область применения и провайдер

Настоящие Условия регулируют использование платформы Facenest.de («Facenest» или «Платформа»). Провайдер/договорная сторона: Enrico Fischer, Sendeweg 2, 34246 Vellmar, Германия; E-mail: support@facenest.de.

Регистрируясь и/или используя Facenest, вы принимаете настоящие Условия, а также Политику конфиденциальности в актуальной редакции. Facenest оставляет за собой право изменять Условия; пользователи будут уведомлены заблаговременно. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

2. Регистрация и аккаунт

Регистрация разрешена только совершеннолетним и дееспособным лицам; несовершеннолетним требуется согласие родителей. Данные должны быть правдивыми и актуальными. Доступ к учетным данным должен оставаться конфиденциальным; множественные или фальшивые аккаунты запрещены.

Дублирующие аккаунты, а также одновременные или повторные входы с одного IP-адреса приводят к немедленной блокировке соответствующих аккаунтов.

Facenest может блокировать или удалять аккаунты при нарушениях.

3. Использование и кодекс поведения

Facenest предназначен для социальной сети. Запрещается, в частности: незаконный, оскорбительный, дискриминационный или клеветнический контент; нарушение авторских прав, товарных знаков, защиты данных или иных прав третьих лиц; спам/мошенничество; кража личности; действия, перегружающие или нарушающие работу системы.

Facenest вправе проверять и удалять контент. Повторные нарушения могут привести к предупреждению, временной или постоянной блокировке.

4. Реклама и Pro-функции

Подробности о Pro-тарифах (Star, Hot, Ultimate, VIP), включая функции и цены, доступны по адресу:  
https://www.facenest.de/go-pro.

 
• Компании (юридические лица, бизнес-аккаунты) обязаны оформить как минимум тариф «Pro Star» для использования Facenest.

 
• Реклама разрешена исключительно Pro-пользователям с активным тарифом уровня «Hot» или выше.

 
• К рекламе относятся: продвижение товаров/услуг, ссылки на компании, партнерские ссылки, спонсируемые посты, генерация лидов.

 
• Аватары, фоновые изображения или обложки, содержащие название компании, логотип, URL или рекламные слоганы, считаются рекламой и подчиняются правилам рекламы (разрешено только с тарифом «Hot» или выше).

 
• Рекламный контент должен быть четко обозначен как таковой; может потребоваться действующая лицензия на ведение бизнеса.

 
• Реклама допускается только в специально отведенных разделах; объем (например, количество промо-постов) зависит от выбранного тарифа.

 
• Запрещена реклама регулируемых или опасных товаров (например, оружие, нелегальные азартные игры, неразрешенные лекарства), а также незаконная реклама.

 
• Пользователи без соответствующего Pro-тарифа не могут публиковать рекламный контент; нарушения приводят к удалению контента и могут привести к блокировке.

5. Права на контент (лицензия)

Вы остаетесь владельцем своего контента. Загружая материалы, вы предоставляете Facenest неисключительную, передаваемую, сублицензируемую, бесплатную, мировую лицензию на хранение, воспроизведение, публичное отображение, распространение и техническую обработку контента для работы и улучшения Платформы. Лицензия прекращается после удаления контента или аккаунта; однако уже распространенный контент или контент, подлежащий хранению по закону, может оставаться технически доступным.

Вы гарантируете наличие всех необходимых прав и освобождаете Facenest от претензий третьих лиц в случае нарушений.

6. Платежи

Стоимость и способы оплаты за платные услуги/тарифы указаны в соответствующих описаниях. Доступ может быть заблокирован в случае просрочки платежа. Facenest подпадает под немецкий закон о малом бизнесе (§ 19 UStG), поэтому НДС не взимается.

7. Право на отзыв

Потребители имеют право отозвать договор дистанционной продажи в течение 14 дней без указания причин. Для этого достаточно четкого заявления (например, по e-mail). Если услуги уже были оказаны в течение срока отзыва, возврат средств может быть ограничен.

8. Ответственность и освобождение от ответственности

Facenest не несет ответственности за пользовательский контент. При легкой небрежности ответственность ограничивается нарушением существенных договорных обязанностей и предсказуемым ущербом. Ответственность за умысел, грубую небрежность, ущерб здоровью и иные обязательные случаи остается. Пользователи обязуются возместить убытки Facenest за претензии третьих лиц, возникшие вследствие их действий.

9. Авторское право и товарные знаки

Пользователи могут загружать только контент, на который у них есть соответствующие права. Контент/бренды Facenest нельзя использовать, копировать, изменять, распространять или эксплуатировать без согласия.

10. Доступность

Постоянная доступность не гарантируется. Технические работы, сбои или форс-мажор могут временно ограничить использование.

11. Система жалоб

Пользователи могут сообщать о нарушениях. Facenest рассматривает жалобы по своему усмотрению и в рамках закона.

12. Хранение данных и удаление аккаунта

После удаления аккаунта определенный контент (например, комментарии) может оставаться видимым. Запросы на удаление персональных данных выполняются в соответствии с законодательными обязательствами по хранению.

13. Срок действия, блокировка и разблокировка

Пользовательский договор действует бессрочно и может быть расторгнут пользователем в любое время путем удаления аккаунта. Facenest может блокировать или удалять аккаунты за нарушения.

Разблокировка заблокированных аккаунтов: возможна по явному запросу. Взимается единовременная комиссия в размере 19,99 EUR (освобождено от НДС согласно § 19 UStG). Разблокировка осуществляется только после поступления платежа и индивидуальной проверки. Нет права на разблокировку, особенно при серьезных или повторных нарушениях. Комиссия не возвращается при отказе или повторной блокировке.

14. Сервисы третьих сторон

При использовании сервисов третьих сторон (например, платежных провайдеров) действуют их условия; Facenest не несет ответственности за их услуги.

15. Заключительные положения

Применяется право Германии. Юрисдикция – Кассель (Германия), если это допускается законом. Недействительность отдельных положений не влияет на действительность остальных.

Facenest оставляет за собой право исключать отдельные страны из использования Платформы.