Политика
Политика конфиденциальности
1. Введение Мы ценим ваш интерес к нашей платформе Facenest.de. Защита ваших персональных данных важна для нас. Ниже мы информируем вас о сборе, обработке и использовании ваших данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими применимыми законами о защите данных.
2. Ответственное лицо Facenest.de Энрико Фишер Sendeweg 2 34246 Вельмар Германия Телефон: +49 151 62469037 Email: support@facenest.de
3. Сбор и хранение персональных данных Мы собираем и храним следующие персональные данные:
- Имя и контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, адрес)
- Данные для входа (имя пользователя, пароль)
- Фото профиля, публикации, комментарии
- Данные о местоположении (если предоставлено пользователем)
- IP-адрес, информация о браузере, данные устройства
- Платежная информация (для платных услуг)
- Настройки уведомлений SMS и WhatsApp
- Данные пользователей для функций на основе ИИ (например, генерация постов и изображений)
- Запросы в службу поддержки (например, электронные письма или сообщения в клиентскую поддержку)
4. Цели обработки данных Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:
- Предоставление платформы и учетных записей пользователей
- Обеспечение связи между пользователями
- Персонализация контента
- Анализ и улучшение платформы
- Реклама и маркетинг (только с согласия)
- Безопасность и предотвращение злоупотреблений
- Отправка SMS и WhatsApp-уведомлений
- Рассылка новостей (только с согласия)
- Создание контента с использованием ИИ для пользователей
- Улучшение и обучение функций ИИ (без прямой связи с персональными данными)
- Обработка запросов в службу поддержки и техническая помощь
5. Правовые основания обработки Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Исполнение контракта в соответствии со ст. 6(1)(b) GDPR
- Согласие в соответствии со ст. 6(1)(a) GDPR (например, для файлов cookie, новостных рассылок, SMS и WhatsApp-уведомлений, контента, созданного с использованием ИИ)
- Законный интерес в соответствии со ст. 6(1)(f) GDPR (например, безопасность платформы, улучшение ИИ)
6. Передача данных третьим лицам Мы передаем персональные данные только в следующих случаях:
- Поставщикам услуг (например, хостинг, платежные системы, службы SMS и WhatsApp, поставщики ИИ)
- Рекламным партнерам (только с согласия)
- При наличии юридических обязательств
- В случае необходимости передача данных в страны за пределами ЕС с соответствующими стандартами защиты
- Сторонним поставщикам, таким как YouTube, OpenAI, Google и GIPHY, для встраиваемого контента и мультимедийной интеграции
7. Файлы cookie и технологии отслеживания Facenest.de использует файлы cookie и технологии отслеживания для улучшения пользовательского опыта. Вы можете изменить настройки файлов cookie в любое время.
8. Срок хранения и удаление данных Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для соответствующих целей. После истечения установленных законом сроков хранения или по запросу пользователя данные будут удалены.
9. Права пользователей Вы имеете право:
- Получить информацию о хранимых данных
- Исправить неверные данные
- Удалить свои данные
- Ограничить обработку данных
- Передавать данные
- Отозвать согласие
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу support@facenest.de.
10. Безопасность данных Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или манипуляций. Передача данных осуществляется с шифрованием SSL/TLS.
11. Новостные рассылки, SMS и WhatsApp-уведомления Если вы подписываетесь на нашу рассылку или SMS/WhatsApp-уведомления, мы будем использовать ваши контактные данные для отправки сообщений. Вы можете отказаться от подписки в любое время.
12. Искусственный интеллект (ИИ) и автоматизированные процессы Facenest.de предлагает функции, основанные на ИИ, для генерации постов и изображений. Пользователи могут использовать эти функции добровольно. Созданный контент не используется для обучения моделей ИИ с персональными данными.
13. Защита несовершеннолетних Если платформой пользуются пользователи младше 16 лет, мы применяем соответствующие меры защиты. Родители или законные опекуны могут запросить информацию о обработке данных их детей.
14. Резервное копирование и восстановление данных Мы регулярно выполняем резервное копирование данных для предотвращения потерь. Эти резервные копии удаляются через определенный период, если иное не предусмотрено законодательством.
15. Уведомления о нарушении безопасности данных В случае нарушения безопасности данных затронутые пользователи и соответствующие органы будут немедленно уведомлены в соответствии со статьями 33 и 34 GDPR.
16. Правила сообщества и функция жалоб Пользователи могут сообщать о контенте или других пользователях, нарушающих правила платформы. Жалобы рассматриваются и обрабатываются только при необходимости.
17. Изменения в политике конфиденциальности Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности в любое время. Актуальная версия всегда доступна на нашем веб-сайте.
Дата вступления в силу: февраль 2025
